savingmoney

【經濟日報╱記者李淑慧／台北報導】 2007.10.24

卡債風暴後，銀行開始衝刺消金業務，最近有銀行主動傳簡訊給客戶「刷卡分期付款，零利率」，看起來很吸引人。金管會昨（23）日指出，如果標榜「零利率」，又收手續費，就構成虛偽不實或引人錯誤，已違反公平交易法，將予以處分。

 

金管會副主委張秀蓮表示，若廣告上標榜「零利率」，後來又收手續費，客戶可以檢舉，照道理銀行應該要退還手續費。

 

金管會雖然沒有指明是那家銀行，但外界都把矛頭直接指向最近正在推出「零利率」專案的某家信用卡龍頭銀行。

 

針對銀行業者動輒以「零利率」來招攬業務，金管會相當無奈。官員表示，在前兩年，陸續有國泰世華銀、聯邦銀與荷蘭銀行，因為推出「零利率」的專案、又收取手續費或帳務管理費，被公平會處分，後來銀行趕緊降息，仍然引起軒然大波，沒想到業者這麼快就忘記教訓。

 

官員表示，有銀行業者最近推出專案，標榜信用卡的循環利息可以分期繳，而且是零利率。但事實上，分期繳納後，每一期都要另外收手續費。

 

為了讓消費者在廣告上可以比較各銀行信用商品交易價格，金管會早就發布一個函令：「銀行業暨保險業辦理消費者信用交易廣告應揭示總費用範圍及年百分率計算方式標準」。

 

依照規定，銀行的所有費用，應該以一個簡單的利率來表示，讓消費者能在相同額度、還款期間、本息攤還方式等一致性的比較基礎上，迅速比較各項商品間成本的不同，以選擇最適合自身能力的融資工具。

 

張秀蓮表示，銀行不要用各種手段，讓消費者誤以為可以減輕負擔，例如標榜零利率卻收取手續費，就有欺騙消費者之虞。

 

金管會表示，若簡訊傳來「刷卡分期付款，零利率」的優惠還款訊息，民眾最好還是先詳細瞭解還款方案內容，以免增加自己的債務負擔。